Condiciones de compra

Ubora Producciones SL, NIF B86503232, Calle Doce de Octubre, 5, 28009 Madrid. Factura y garantía a nuestro nombre. El envío sale del almacén de nuestro distribuidor.

Todos los precios llevan el IVA incluido. El envío se muestra en el carrito antes de pagar: 6,95 € a la península y gratis desde 69 € en pedidos de hasta 5 kg; los artículos pesados y los envíos a Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla tienen su tarifa, también visible antes de pagar. Pedido mínimo: 20 €. Se paga con tarjeta o PayPal; el pedido se confirma cuando la pasarela nos comunica el cobro.

Antes de pagar te decimos la fecha estimada de entrega, calculada con el stock real. Si una pieza está bajo pedido, el envío sale completo cuando llega. No prometemos entregas en 24 o 48 horas. Si el distribuidor se queda sin una pieza después de tu compra, te avisamos y eliges entre esperar, cambiarla o que te devolvamos el dinero de esa pieza.

Tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para devolverlo sin dar explicaciones. Escríbenos con el número de pedido, te mandamos la etiqueta y, cuando la pieza llega al almacén sin usar y en su embalaje, te devolvemos el dinero en un máximo de 14 días. Si la pieza se eligió con tu moto puesta en la web y no le vale, la devolución corre de nuestra cuenta; en el resto de casos, el coste de la devolución es tuyo. No se admite la devolución de aceites y líquidos abiertos ni de piezas eléctricas montadas.

Tres años de garantía legal por falta de conformidad, además de la del fabricante. Si una pieza falla, escríbenos y lo gestionamos con el fabricante o el distribuidor; si no hay reparación ni sustitución, te devolvemos el dinero.

La compatibilidad de cada pieza con tu versión de moto se basa en los datos de los fabricantes. Comprueba la versión que te mostramos al buscar por matrícula; si tienes dudas, escríbenos antes de comprar.